นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย bee88 ("บริษัท" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ ประมวลผล เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") อย่างไร เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ bee88.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
bee88 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ เราจึงยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยนโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่ท่านให้ไว้กับเราโดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม
ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม bee88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ bee88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับเราโดยสมบูรณ์
bee88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้ไว้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณี KYC) | ตามเงื่อนไข |
หมายเหตุสำคัญ: bee88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
bee88 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
bee88 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านได้ให้ความยินยอมในการรับข้อมูลการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bee88 การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น
bee88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
bee88 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เรากำหนดอย่างเคร่งครัด
bee88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล โดยเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าและมีสิทธิ์ปฏิเสธการโอนข้อมูลดังกล่าว
ยืนยัน: bee88 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
bee88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก bee88 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนวทางการป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
bee88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML/KYC |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเดิมพัน | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์และพัฒนา |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา bee88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตั วตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
bee88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมแพลตฟอร์ม bee88
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม bee88 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
Local Storage และ Session Storage: นอกจากคุกกี้แล้ว bee88 อาจใช้ Local Storage และ Session Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อจัดเก็บข้อมูลการตั้งค่าชั่วคราว ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะถูกลบออกเมื่อท่านปิดเบราว์เซอร์ (Session Storage) หรือเมื่อท่านล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ (Local Storage)
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ bee88 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bee88 ได้ที่อีเมล bee88 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ข้อจำกัดสิทธิ์: การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดในกรณีที่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระงับข้อพิพาทที่ยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
bee88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: bee88 ยึดมั่นในการป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
bee88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bee88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม bee88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
คำแนะนำ: bee88 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นประจำ โดยดูได้จากวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนของหน้านี้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ bee88 ได้ดังนี้
bee88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอและข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจังและโปร่งใส เพื่อรักษาความไว้วางใจของสมาชิกทุกท่านที่มีต่อ bee88
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยไว้วางใจ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ bee88 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
ระบบ KYC ของ bee88 ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกทุกคนอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกงทุกรูปแบบ
bee88 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
รหัสผ่านของสมาชิกถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงาน bee88 เองก็ไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านจริงของท่านได้
สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ bee88 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ bee88 ด้วยมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสูงสุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น